Algemene voorwaarden

Bestellingen

Plaatsing van Bestellingen: Bestellingen kunnen geplaatst worden via onze website. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail.

Wijzigingen: Zodra een bestelling is geplaatst, kan deze enkel gewijzigd worden indien afgesproken via chat of mail.

Bij het annuleren van een order wordt het bedrag terugbetaald in winkeltegoed!

Prijzen en Betaling

Prijzen: Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Verzendkosten worden tijdens het afrekenproces toegevoegd.

Betalingsmethoden: Betaling kan worden voldaan via de op onze website aangegeven methoden.

Levering

Levertijd: Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. Leveringstijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming.

Vertragingen: Nora-Lou is niet verantwoordelijk voor vertragingen buiten onze controle, zoals vertragingen bij de bezorgdienst.

Retourneren en Ruilen

Retourbeleid: Klanten hebben het recht om producten binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, mits de producten ongebruikt en in originele staat zijn. De klant draagt de kosten voor retourzendingen.

Ruilen: Producten kunnen geruild worden onder dezelfde voorwaarden als retourneren. Neem contact met ons op voor ruilverzoeken.

Privacy

Het gebruik van onze website en diensten is onderworpen aan ons privacybeleid, welke beschikbaar is op onze website.